ChatGPT et Formation professionnelle : opportunités, limites et perspectives 🚀

Le phénomène ChatGPT soulève de nombreuses questions dans le monde de la formation professionnelle. Que ce soit au niveau des ministères, des startups EdTech, des organismes de formation ou de l'enseignement supérieur, personne ne reste indifférent.

Dans cet article, nous allons nous concentrer davantage sur l'aspect formation et moins sur l'aspect technologique, en abordant les opportunités et les limites de ChatGPT pour les professionnels de la formation et les organismes de formation. Nous évoquerons également les perspectives d'évolution du secteur à court, moyen et long terme.

Avantages de ChatGPT pour la formation professionnelle

1. Personnalisation des parcours de formation : Grâce à sa capacité d'analyse et de synthèse, ChatGPT peut aider à créer des parcours de formation adaptés aux besoins spécifiques de chaque apprenant. Il peut analyser les compétences et les lacunes de chaque individu, cette approche personnalisée permet d'optimiser le temps de formation et d'améliorer l'efficacité des apprentissages.

2. Gain de temps pour les formateurs : Les modèles IA comme ChatGPT peuvent faciliter la création de supports pédagogiques et la conception de cours, permettant aux formateurs de se concentrer sur l'interaction avec les apprenants et leur accompagnement.

3. Accessibilité et flexibilité : L'utilisation de ChatGPT dans les formations peut faciliter l'accès à l'apprentissage pour les apprenants qui ont des contraintes géographiques ou temporelles. Les formations basées sur ChatGPT peuvent être dispensées en asynchrone, ce qui permet aux apprenants de suivre les cours à leur rythme et selon leurs disponibilités. Cette flexibilité peut également contribuer à améliorer la motivation et l'engagement des apprenants.

Limites de ChatGPT pour la formation professionnelle

1. Souveraineté numérique : L'utilisation de ChatGPT implique de s'appuyer sur un modèle entraîné principalement sur des données culturelles anglo-saxonnes et de fournir gratuitement des données pour son amélioration. Il peut être intéressant de se tourner vers des alternatives, comme le modèle français Bloom, pour préserver la diversité culturelle et linguistique et garantir un contenu de formation adapté aux spécificités locales.

2. Impact écologique : L'empreinte environnementale des modèles IA comme ChatGPT est non négligeable, en particulier lors de la phase d'entraînement. Il est important de prendre en compte cet aspect dans le choix des solutions de formation et d'opter pour des alternatives plus respectueuses de l'environnement lorsque cela est possible.

3. Interactions humaines : Si ChatGPT peut faciliter certaines tâches liées à la formation, il ne peut remplacer les interactions humaines et la qualité des échanges entre formateurs et apprenants. Les compétences émotionnelles et relationnelles des formateurs restent essentielles pour favoriser un environnement d'apprentissage stimulant et bienveillant. Il convient donc de trouver un équilibre entre l'utilisation de l'IA et la présence humaine dans les parcours de formation.

4. Dépendance à la technologie : Le recours à des modèles IA tels que ChatGPT dans la formation peut entraîner une dépendance à ces outils et une diminution de l'effort nécessaire à l'apprentissage. Il est essentiel de veiller à ce que les apprenants développent leurs compétences de manière autonome et ne se reposent pas uniquement sur les ressources externes pour acquérir des connaissances.

Perspectives d'évolution du secteur de la formation professionnelle

À court terme (3 à 5 ans) : Les ingénieurs pédagogiques devront s'adapter à l'émergence des modèles IA et repenser leur rôle dans la création de supports de formation et la conception des parcours d'apprentissage.

À moyen terme (5 à 8 ans) : Les responsables pédagogiques pourraient voir leur métier évoluer avec l'intégration croissante de l'IA dans la stratégie de formation. Ils devront ainsi développer de nouvelles compétences pour tirer parti des avantages offerts par ces technologies.

À long terme (10 ans et +) : Les formateurs devront repenser leur métier face à des IA de plus en plus performantes sur le plan des interactions pédagogiques et émotionnelles. Ils devront trouver des moyens de compléter et d'enrichir l'offre de formation proposée par ces outils, en mettant l'accent sur les aspects humains et relationnels.

En conclusion, ChatGPT offre des opportunités intéressantes pour la formation professionnelle, mais il est crucial de prendre en compte ses limites et de réfléchir aux meilleures façons de l'intégrer dans les parcours de formation. Les professionnels et les organismes de formation doivent adopter une approche équilibrée, en tirant parti des avantages offerts par l'IA tout en préservant la qualité des interactions humaines et en veillant à l'autonomie des apprenants.