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Le Résumé de la rédac
La digitalisation de la formation transforme les méthodes d’apprentissage et questionne les décideurs sur la rentabilité de ces investissements. Le calcul du retour sur investissement (ROI) est crucial, car il justifie les choix technologiques auprès des instances décisionnelles et aide à prioriser les projets de digitalisation.
Pour évaluer efficacement le ROI, il est indispensable de bifurquer en deux étapes : d’abord, identifier et quantifier les coûts, incluant les investissements initiaux (licences, matériel, etc.) et les coûts récurrents (maintenance, formation, etc.) ; ensuite, valoriser les bénéfices de la digitalisation, tels que les économies de coûts administratifs, le gain de temps des équipes et l’amélioration de l’expérience apprenant.
La formule du ROI s'exprime comme suit : ROI (%) = [(Gains - Coûts) / Coûts] x 100. Un ROI positif indique la rentabilité de l'investissement, mais il doit être interprété en tenant compte des objectifs stratégiques de l'organisation. Ainsi, le ROI devient un outil de pilotage pour une démarche d’amélioration continue.
Enfin, il est fondamental de s'équiper de bons outils pour maximiser les bénéfices de la digitalisation, soulignant que l’innovation pédagogique est un levier structurant de performance.
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