Formats d’apprentissage informels : du contenu à la mesurabilité

Dans le paysage de la formation professionnelle, les entreprises utilisent divers formats informels d'apprentissage tels que les podcasts, les communautés de pratique et les replays de webinaires. Toutefois, la distinction entre un simple format de contenu et un véritable dispositif de formation est cruciale. Un contenu devient un dispositif formalisé lorsqu'il s'intègre dans un parcours pédagogique avec des objectifs clairs, des activités, un accompagnement, et une évaluation des résultats.

Les défis pour les RH incluent la nécessité de ne pas confondre l'informel avec une formation efficace. Pour transformer un contenu en dispositif, il est essentiel de partir d'un besoin métier précis, de définir un objectif professionnel, de choisir le format adapté et d'incorporer de véritables activités pédagogiques. L'accompagnement, la traçabilité et des critères d'évaluation sont également indispensables.

L'intégration de ces formats dans un plan de développement des compétences (PDC) doit se faire avec discernement, en choisissant les contenus ayant un réel impact sur les compétences. Pour évaluer l'impact, il est crucial de mesurer non seulement l'engagement, mais aussi l'apprentissage, le transfert des compétences dans le travail et les résultats métier. L'objectif est de créer des situations d'apprentissage organisées, suivies et évaluées pour maximiser l'efficacité des formations.