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Le Résumé de la rédac

L'adoption de l'intelligence artificielle (IA) dans les organisations requiert la création d'un écosystème durable pour obtenir des résultats concrets. Avec plus de 400 millions d'utilisateurs de ChatGPT en 2025 et 55 % des employés utilisant des outils d'IA non approuvés (phénomène appelé Shadow AI), il est essentiel de développer les compétences en IA de manière cohérente. Éneric Lopez de Microsoft France souligne l'importance d'intégrer des compétences transversales, en plus des compétences techniques, afin de garantir une utilisation critique et créative de l'IA.

La mise en place d'une littératie pour l’IA est cruciale, touchant non seulement les employés, mais aussi les citoyens. Des initiatives comme l'AI Academy d'Edflex visent à sensibiliser les équipes aux risques et opportunités de l'IA. Les entreprises doivent également élaborer des cas d’usage concrets qui démontrent la valeur de l'IA dans les processus métiers, tout en offrant aux employés des perspectives pratiques sur son intégration.

La transformation du rôle du Learning & Development Manager est également mise en avant, avec une nécessité d'adapter les pratiques de formation pour inclure l'IA, s'appuyant sur des données dynamiques pour mieux répondre aux besoins de formation et renforcer le soutien aux managers. Autonomiser ces leaders permet d’étendre l'impact de l'IA dans l'organisation.

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