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RNCP36521

Assistant de direction

Page France Compétence
Description Coordonner le traitement de l’information administrative d’une structure Gérer les courriers postaux et électroniques avec une démarche méthodologique afin de permettre la diffusion / conservation des documents Elaborer des écrits professionnels dans le respect d’une charte d’entreprise, en considérant l’empreinte environnementale numérique de sa pratique, afin de formaliser l’activité de la structure Elaborer des tableaux de reporting et outils d’aide à la décision, via un tableur en prenant en compte les nouvelles modalités digitales, afin d’aider la direction à la prise de décision Concevoir les procédures de classement et de recherche de documents, via des outils collaboratifs dans l’optique de faciliter leur accessibilité et exploitation par l’ensemble des collaborateurs Pratiquer la Gestion Electronique Documentaire (GED) en utilisant des fonctions de classement et de navigation afin de gérer les documents dans l’organisation Définir et faire respecter les circuits de circulation de l’information, en utilisant une méthode spécifique, dans l’optique d’optimiser le fonctionnement de la structure et concevoir des solutions face à des dysfonctionnements Diffuser les informations par le biais de l’ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter …) et en considérant l’empreinte environnementale de chaque action afin d’optimiser le circuit de l’information Organiser et planifier les activités d’undirecteur ou d’une direction Représenter l’interface entre le manager / la direction et ses interlocuteurs, en adoptant une posture adaptée à la fonction d’assistant de direction et une attitude courtoise avec les interlocuteurs internes comme externes Orienter auprès du bon interlocuteur / bon service tout en assurant un filtrage des appels afin de prendre en charge les appels entrants Apporter un premier niveau de réponse écrit comme oral à l’interlocuteur, dans le but d’assurer une continuité de service Organiser, planifier et rendre opérationnelles les activités ainsi que les déplacements via des outils bureautiques et collaboratifs, tout en favorisant l’écologie digitale, afin d’alléger leurs activités et d’anticiper leurs besoins Optimiser le fonctionnement de l’accueil du service / de la direction, en transmettant des savoir-faire bureautiques et collaboratifs dans l’optique de garantir la satisfaction des interlocuteurs internes / externes Assister la conduite de projets Assister la conduite d’un projet / d’un évènement en utilisant une méthode appropriée, afin de prendre en charge l’organisation et la mise en oeuvre de ses différentes phases (planification et déploiement), en collaboration avec les partenaires internes / prestataires externes Participer au management transverse des interlocuteurs internes et externes, via des techniques de communication, afin d’optimiser l’avancement du projet Etablir et suivre le budget via un tableur ou un, afin de suivre les dépenses liées à l’évènement, respecter le budget alloué
Objectif

Collaborateurdirectd’un service, d’un cadre supérieur ou d’un chef d’entreprise, l'assistant de directionest chargéd’assister dans la gestion et l’organisation administrative de sa direction.

Niveau 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Date de validité 01/06/2027
Domains
  • secrétariat assistanat
  • Secrétariat assistanat direction
NSF
  • Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique
GFE
Rome
Nom légal Rôle
SULLY FORMATION CHASSAGNY PATRICIA Habilitation pour former et organiser l'évaluation
GEM FORMATION CONSEIL SARL Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ORSYS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
GROUPE IGS - CIEFA Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IFOCOP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
GROUPE CONSEIL INGENIERIE FORMATION / GCIF Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECOLE SUPERIEURE DES SERVICES AU ENTREPRISES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AE2SE Habilitation pour former et organiser l'évaluation