Comment améliorer l’engagement des apprenants en digital learning ?

L'engagement des apprenants dans le digital learning est crucial pour des raisons économiques et pédagogiques. Un faible engagement engendre des pertes significatives, car chaque abandon de formation représente un investissement non récupéré, incluant le coût de la conception et le temps consacré. Ce désengagement impacte directement le retour sur investissement (ROI), se traduisant par un transfert de compétences limité, une démotivation des utilisateurs, et une perte de crédibilité pour les équipes de formation.

Investir dans des stratégies d'amélioration de l'engagement n'est donc pas une simple dépense, mais une garantie de rentabilité et d’efficacité des actions de formation. Le taux de complétion apparaît comme un indicateur clé de l'engagement des apprenants. Selon une étude de l'ISTF, les dispositifs de formation avec un tutorat affichent un taux de complétion supérieur à 60 %, alors que ceux sans tutorat souffrent d'un taux inférieur à 10 %. Cela illustre l'importance d'un accompagnement humain pour motiver et soutenir les apprenants. Le taux de complétion ne reflète pas seulement l'engagement, mais sert également de révélateur de la qualité de la conception pédagogique et de l'accompagnement proposé.