Le Résumé de la rédac
Dans le domaine de la formation professionnelle, la dynamique de groupe est cruciale pour le bon déroulement des séances. Cet article souligne que lorsqu'une crise survient, il est essentiel de procéder à une régulation pour restaurer un climat propice à l'apprentissage. Cinq étapes clés guident cette approche :
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Faire un point de fixation : Identifier les signaux faibles avant que la tension ne s'intensifie et annoncer que le cours doit être suspendu pour aborder la situation délicate.
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Exprimer son ressenti : Utiliser des déclarations en « je » pour partager ses impressions concernant la situation, tout en se basant sur des faits concrets.
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Analyser le problème rationnellement : Encourager l’expression des ressentis, mais diriger rapidement la discussion vers un cadre d’analyse constructif pour éviter les querelles.
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Rechercher les solutions en commun : Favoriser l’émergence de solutions partagées par le groupe, tout en restant ouvert aux critiques constructives sur la méthode ou le contenu de la formation.
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Contractualiser les solutions : Finaliser en reformulant les accords conclus, ce qui peut impliquer d’ajuster le contrat pédagogique initial.
Ainsi, gérer une crise efficacement renforce la cohésion du groupe et améliore l'expérience d'apprentissage.
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