La formation linguistique au service d'une "infrastructure critique"

Le multilinguisme est devenu un enjeu stratégique pour les organisations, avec 74 % des entreprises reconnaissant l'importance des compétences linguistiques. Cependant, seulement 67 % offrent des formations formelles à cet égard. Ce paradoxe souligne la nécessité urgente de passer à l'action, surtout dans un monde de collaboration interculturelle et d'expansion internationale. Les avantages d'une formation linguistique structurée sont clairs : amélioration de l'expérience client, de la collaboration et de la mobilité interne. Les entreprises qui investissent dans le multilinguisme constatent une meilleure prise de décision et une réduction des erreurs.

Malgré ces bénéfices, les freins persistent : des budgets limités, la difficulté à mesurer l'impact et l'utilisation de méthodes de formation peu engageantes. Pour remédier à cela, le rapport suggère que la langue doit être considérée comme une infrastructure critique plutôt qu'un simple développement personnel. Les responsables de formation doivent devenir des architectes de l'intelligence linguistique, en intégrant cette dimension dans les stratégies managériales et dans les systèmes de gestion des talents. Ainsi, le multilinguisme pourrait devenir un levier essentiel pour la performance organisationnelle, évitant aux entreprises de perdre des opportunités dans leurs interactions internationales.