Accessibilité numérique : ce que la directive européenne change vraiment pour les organismes de formation

Depuis le 28 juin 2025, la directive européenne sur l’accessibilité (EAA) impose des obligations élargies aux organismes de formation. Initialement ciblées sur le secteur public et certaines grandes entreprises, ces obligations couvrent désormais toutes les structures de plus de 10 salariés réalisant au moins 2 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel si elles offrent des services numériques. Cela inclut les sites d’inscription, les plateformes LMS, ainsi que les supports e-learning.

Pour se conformer, les organismes doivent respecter quatre principes fondamentaux de l’accessibilité :

1. Perceptibilité : Assurer que chaque contenu est accessible, par exemple, en ajoutant des sous-titres ou des alternatives textuelles.
2. Usabilité : Les interfaces doivent être navigables sans souris pour les utilisateurs ayant des handicaps moteurs.
3. Compréhensibilité : Rédiger des contenus en langage clair, structurés et cohérents.
4. Robustesse : Garantir que les contenus sont correctement interprétés par les technologies d’assistance.

Il est crucial pour les organismes de formation de réaliser un état des lieux de leurs outils numériques, de publier une déclaration d’accessibilité et de sensibiliser l’ensemble des équipes. La non-conformité pourrait entraîner des amendes allant jusqu'à 50 000 euros et compromettre l’accès aux financements publics. L’accessibilité est désormais une responsabilité collective, qui doit être intégrée au cœur des stratégies de formation.